Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

MG Clinics AG

Untertor 39

8400 Winterthur

Schweiz

Telefon: 052 213 10 00

E-Mail: mgclinics@hin.ch

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und gemäss dem geltenden schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Angaben über die Gesundheit gehören zu den besonders schützenswerten Personendaten.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme mit unserer Praxis bearbeitet werden.

3. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten erfasst und in Server-Protokolldateien gespeichert werden. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten und Dateien
  • verwendeter Browser
  • verwendetes Betriebssystem
  • Herkunftsseite bzw. Referrer
  • technische Fehler- und Protokolldaten

Diese Daten werden bearbeitet, um den sicheren, zuverlässigen und störungsfreien Betrieb der Website zu ermöglichen, technische Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Dabei können insbesondere folgende Angaben bearbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Inhalt Ihrer Nachricht
  • weitere freiwillig übermittelte Angaben

Bitte übermitteln Sie über gewöhnliche E-Mails oder allgemeine Kontaktformulare keine ausführlichen medizinischen Berichte, Diagnosen oder andere besonders vertrauliche Gesundheitsinformationen.

E-Mails und Kontaktformulare sind nicht für dringende medizinische Anliegen oder Notfälle bestimmt. Bei lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie bitte die Notrufnummer 144.

5. Online-Terminbuchung über OneDoc

Die Online-Terminbuchung erfolgt über die externe Plattform OneDoc. Beim Anklicken der Schaltfläche zur Terminvereinbarung werden Sie auf die Website bzw. Buchungsplattform von OneDoc weitergeleitet.

Die Eingabe und Bearbeitung Ihrer Daten zur Online-Terminbuchung findet auf der Plattform von OneDoc statt. Für diese Datenbearbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von OneDoc.

MG Clinics AG erhält von OneDoc die Angaben, die für die Organisation und Durchführung des vereinbarten Termins erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum
  • Kontaktdaten
  • gewählter Arzt oder gewählte Ärztin
  • Datum und Uhrzeit des Termins
  • gewählte Konsultationsart
  • freiwillig angegebene Informationen zur Terminvereinbarung

6. Medizinische Behandlung und Patientendossier

Personendaten, die im Rahmen einer medizinischen Behandlung erhoben oder übermittelt werden, werden im Patientendossier bearbeitet und unterliegen dem ärztlichen Berufsgeheimnis.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden: Personalien und Kontaktdaten, Versicherungs- und Abrechnungsdaten, medizinische Vorgeschichte, Diagnosen und Befunde, Medikamente und Therapien, Labor- und Bildgebungsergebnisse, Arztberichte und Überweisungen, Behandlungs- und Verlaufsdokumentationen.

Die Datenbearbeitung erfolgt insbesondere zur medizinischen Behandlung, Dokumentation, Koordination mit anderen Leistungserbringern, Abrechnung sowie zur Erfüllung gesetzlicher und berufsrechtlicher Pflichten.

7. Weitergabe von Personendaten

Personendaten werden nur weitergegeben, wenn dies für die medizinische Behandlung, Praxisorganisation oder Abrechnung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die betroffene Person eingewilligt hat.

Mögliche Empfänger können insbesondere sein: mitbehandelnde Ärztinnen und Ärzte, Spitäler und andere medizinische Einrichtungen, Labore, radiologische Institute, Apotheken, Physiotherapien und andere Gesundheitsfachpersonen, Kranken-, Unfall- und Sozialversicherungen, Abrechnungsstellen, IT-, Hosting- und Softwaredienstleister, OneDoc, Behörden (soweit gesetzlich verpflichtet).

Medizinische Angaben werden grundsätzlich unter Beachtung des ärztlichen Berufsgeheimnisses übermittelt.

8. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies können verwendet werden, um grundlegende Funktionen, die Sicherheit und die korrekte Darstellung der Website zu gewährleisten.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert, eingeschränkt oder nach dem Schliessen des Browsers gelöscht werden. Dadurch können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

9. Externe Dienste

Unsere Website bindet folgende externe Dienste ein:

  • Google Maps: Zur Darstellung unseres Praxisstandorts wird Google Maps eingebunden. Beim Aufruf können technische Daten, insbesondere die IP-Adresse, an Google übermittelt werden. Anbieter: Google LLC, USA. Datenschutzerklärung von Google.
  • Google Fonts: Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten werden Google Fonts (Outfit, Inter) verwendet. Beim Aufruf können technische Daten an Google übermittelt werden. Anbieter: Google LLC, USA. Datenschutzerklärung von Google.
  • OneDoc: Zur Online-Terminbuchung wird die externe Plattform OneDoc eingebunden. Anbieter: OneDoc SA, Schweiz.

Für die Datenbearbeitung durch externe Anbieter gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzbestimmungen.

10. Bearbeitung von Daten im Ausland

Einzelne technische Dienstleister (namentlich Google LLC für Google Maps und Google Fonts) können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, bearbeiten. Sofern Daten in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, achten wir auf geeignete gesetzliche, vertragliche oder organisatorische Schutzmassnahmen.

11. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche, vertragliche bzw. berufsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Medizinische Patientendaten werden nach den geltenden gesetzlichen und berufsrechtlichen Vorgaben aufbewahrt.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unberechtigter Weitergabe zu schützen. Trotz dieser Massnahmen kann eine vollständig sichere Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

13. Rechte betroffener Personen

Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen, unrichtige Daten berichtigen lassen, die Herausgabe bestimmter Personendaten verlangen, eine unzulässige Datenbearbeitung beanstanden und die Löschung von Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen oder berufsrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Anfragen richten Sie bitte schriftlich an:

MG Clinics AG

Untertor 39

8400 Winterthur

E-Mail: mgclinics@hin.ch

Zum Schutz vor unberechtigter Herausgabe können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Leistungen, die eingesetzten technischen Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026